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Verifica primeiro os passos mais comuns: depósitos, levantamentos e KYC.

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Perguntas frequentes

Vai ao PainelSubmeter Documentos. Carrega CC/Passaporte e, se pedirmos, comprovativo de IBAN (PDF do banco). Dúvidas? Abre o chat.

Usa Recuperar palavra-passe. Se não receberes e-mail, fala no chat para confirmarmos os dados.

Normalmente processamos no mesmo dia útil. O prazo final depende do método e do teu banco. Para agilizar, confirma os dados no chat.

Algumas entidades criam autorizações temporárias. Caso não haja captura final, o valor é libertado pelo emissor. Se persistir, fala no chat com o comprovativo.

Por segurança e conformidade (KYC/AML), levantamentos devem ir para conta em teu nome. Envia um documento que mostre IBAN + titular. Tens dúvidas? Abre o chat.

Lê os termos e segue as instruções. Se algo não estiver claro, contacta o suporte antes de jogar.

Depende das regras da oferta. Consulta os termos da promoção e fala connosco no chat para confirmar o teu caso específico.

CC/Passaporte e, se necessário, comprovativo de morada/IBAN (PDF do banco/finanças preferível). Carrega-os em Submeter Documentos.

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Fala connosco no chat para configurar limites de depósito/aposta e pausas, ou consulta as opções em Termos.